POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Chez BOOSTcontrollers, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer de manière claire, transparente et accessible les utilisateurs du site sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
BOOSTcontrollers
[forme juridique]
Siège social : [adresse complète, Belgique]
Adresse email de contact : contact@boostcontrollers.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, de la création d’un compte client, de la passation de commandes ou des échanges avec BOOSTcontrollers, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance lorsque nécessaire.
Données relatives aux commandes : détails des prestations commandées, historique des transactions, adresses de facturation et de livraison.
Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, données de connexion, informations relatives à la navigation sur le site.
Aucune donnée dite « sensible » au sens du RGPD n’est collectée par BOOSTcontrollers.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, sur les bases légales suivantes :
Gestion des commandes, du compte client et des relations contractuelles
(base légale : exécution du contrat)Traitement des paiements, livraisons et service après-vente
(base légale : exécution du contrat)Respect des obligations légales, fiscales et comptables applicables en Belgique
(base légale : obligation légale)Amélioration du fonctionnement du site et de l’expérience utilisateur
(base légale : intérêt légitime de BOOSTcontrollers)Envoi de communications commerciales et promotionnelles
(base légale : consentement explicite préalable)
BOOSTcontrollers s’engage à ne jamais utiliser les données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles décrites ci-dessus.
4. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de BOOSTcontrollers et, lorsque nécessaire, aux prestataires tiers strictement impliqués dans l’exécution des services, notamment :
prestataires de paiement ;
prestataires de livraison ;
prestataires techniques liés à l’hébergement ou à la maintenance du site.
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités poursuivies :
Données de compte et de commande : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales applicables (jusqu’à 10 ans).
Données utilisées à des fins de prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur.
Données techniques et cookies : pour une durée maximale de 13 mois.
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition, notamment au traitement à des fins de marketing ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter BOOSTcontrollers à l’adresse suivante :
📧 contact@boostcontrollers.com
BOOSTcontrollers s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximal de 30 jours.
7. Cookies
Le site BOOSTcontrollers utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les cookies peuvent notamment permettre :
le fonctionnement technique du site ;
la mémorisation des préférences utilisateur ;
l’établissement de statistiques de fréquentation ;
l’intégration de contenus provenant de services tiers (réseaux sociaux).
Les cookies non essentiels (statistiques, marketing, réseaux sociaux) ne sont déposés qu’après recueil du consentement explicite de l’utilisateur, via un bandeau de gestion des cookies conforme à la réglementation en vigueur.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment via les paramètres de cookies ou les réglages de son navigateur.
Des cookies tiers peuvent être déposés par des services externes (Facebook, Instagram, YouTube, etc.). BOOSTcontrollers n’exerce aucun contrôle sur ces cookies et invite les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des plateformes concernées.
8. Sécurité des données
BOOSTcontrollers met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, et de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation.
9. Modification de la politique de confidentialité
BOOSTcontrollers se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Toute modification sera publiée sur cette page et, lorsque cela est requis, portée à la connaissance des utilisateurs.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter BOOSTcontrollers à l’adresse suivante :